En qué puedo ayudarte?
A encontrar dónde tu negocio está perdiendo plata y trabajar sobre esos puntos para lograr una mejora de rentabilidad de al menos un 5%. Mi propósito es que tengas el control real de tu negocio, con información confiable, procesos que funcionen sin que todo dependa de vos y la tranquilidad de saber que nada se te está escapando.
Organizá tu Negocio
Marie Musco
Licenciada en Administración de Empresas
¿Sentís que algo no cierra en tu negocio pero no podés identificar exactamente qué es?
Ayudo a dueños de negocios con stock y personal a detectar fugas de dinero y mercadería, implementar controles reales y profesionalizar su administración, sin teoría, con resultados desde el primer mes.
Agendá una reunión sin costo de 15 minutos para contarme dónde estás hoy y conocer cómo puedo ayudarte.
+15
Años de experiencia profesional
45+
Proyectos entregados
100%
Confidencialidad garantizada
Servicios
¿En qué consiste la auditoría?
Se realiza un diagnóstico integral y personalizado que incluye:
. Análisis de la situación financiera actual
. Revisión de procesos administrativos y de gestión
. Evaluación de costos, ingresos y rentabilidad
. Detección de errores, fugas de dinero y desorganización interna
. Control de stock y mercadería
. Identificación de oportunidades de mejora y optimización
. Evaluación de roles, responsabilidades y flujos de trabajo
. Evaluación del nivel de dependencia del dueño en la operación
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¿Para qué sirve un Mystery Shopper?
Este servicio te permite:
. Detectar por qué se pierden ventas
. Identificar fallas invisibles para la empresa
. Evaluar el desempeño real del equipo comercial
. Medir la calidad de atención al cliente
. Mejorar la experiencia del cliente
. Aumentar la tasa de conversión y fidelización
Lo que no se mide desde el cliente, no se puede mejorar.
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Metodología de trabajo
01 · Primera etapa - Diagnóstico y propuesta
Conozco tu empresa, actividad y necesidades. Analizo la situación de tu empresa para detectar fugas de dinero y oportunidades de mejora. Te presento un plan de trabajo personalizado.
02 · Segunda etapa - Implentación
Trabajo con vos y tu equipo en las áreas requeridas, según el plan de trabajo presentado, para implementar las mejoras, ordenar procesos y llevar a la práctica las acciones definidas.
03 · Tercer etapa - Acompañamiento
Documentación, especificaciones y acompañamiento continuo mediante reuniones y reportes claros, para que puedas incorporar lo trabajado, tomar decisiones con información y continuar gestionando tu negocio de manera autónoma.
Mi historia y forma de trabajo
Mi formación real empezó mucho antes de la universidad. Desde los 18 años trabajé en todas las áreas de un estudio contable familiar, especializándome en auditoría externa, 14 años entrando a empresas, leyendo lo que los números dicen y detectando lo que desde adentro nadie estaba viendo.
Hace más de 6 años fundé MM Administración con una convicción simple: muchos negocios no tienen un problema de ventas. Tienen un problema de control. Y ese problema se vuelve crítico cuando el negocio crece, delega y el dueño deja de poder estar en todos lados.
Hoy trabajo con dueños de comercios, negocios con stock y empresas familiares con personal a cargo que sienten que algo no cierra, y necesitan saberlo con certeza, no con intuición.
Mi forma de trabajar combina tres cosas que casi nunca se hacen juntas:
. Auditoría externa: Entro a tu negocio como una mirada imparcial y detecto fugas de dinero, mercadería o errores administrativos que desde adentro son difíciles de ver.
. Implementación de controles: No me quedo en el diagnóstico, instalo las planillas, los procesos y los controles que tu negocio necesita para que no vuelva a pasar.
. Capacitación del equipo:Tu personal aprende a registrar y reportar correctamente, para que vos recibas información confiable sin tener que revisar todo personalmente.
Formación
2002
Licenciatura en Administración de Empresas · Universidad de Belgrano